PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー宣言（個人情報の取り扱いに関する基本方針）

株式会社カグー（以下、「当社」という）はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

  1. 当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
  2. 当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
  3. 当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

取得する個人情報の項目と取得する方法

当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、お客様から直接、書面（申込書）または当社およびグループ会社のホームページにご登録いただいた個人情報をご提供いただきます。

取得する個人情報

  1. 住所・氏名・生年月日・電話番号、メールアドレス及びお客様の事前同意を得て取得したサービス提供に必要なお取引に関する情報

個人情報の利用目的

当社では、お客様とのご商談、お取引、または営業上のお問合せ時に当社が取得したお客様の個人情報を法令に定める場合、又はご本人の同意を得た場合を除き、以下の目的以外には利用いたしません。

  1. 当社において取り扱う商品・サービス提供あるいは各種イベント・キャンペーンの開催について、郵便、電話、電子メールの方法によりご案内すること
  2. 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
  3. 与信判断及び与信管理
  4. 苦情を含むご意見の収集と傾向分析
  5. 法律に定められた個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除への対応
  6. 法律に定められた執行機関からの正規の手続きによる照会または開示

以下の個人情報を書面または電子媒体により、当社の提携会社に提供すること。提供する項目：住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様の事前同意を得て取得したサービス提供に必要なお取引に関する情報。
但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。

個人情報の安全管理

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の予防及び是正のため、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。以上の目的を達するため、当社は以下の措置を講じています。

  1. 個人情報・個人データの適正な取扱いのため、法令及びガイドライン所定が定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定
  2. 取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応及び責任者と役割を定めた各種規定の策定
  3. 責任者の設置、個人データを取り扱う従業員及び取扱い個人データの範囲の明確化、法及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
  4. 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、個人データの取扱いに関する留意事項について定期研修を実施する等の人的安全管理措置
  5. 従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等の物理的安全管理措置
  6. 個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等の技術的安全管理措置

個人情報の共同利用

共同利用をすること

当社の関連会社及び当社の業務提携会社間で、連携して業務を行う場合は個人情報の取得時に同意いただいた範囲で共同利用します。

共同して利用される情報の項目

共同する項目：住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様の事前同意を得て取得したサービス提供に必要なお取引に関する情報

共同で利用するものの範囲

  1. 株式会社カグー オフィシャルウェブサイト（https://kagoo.co.jp/）
  2. 株式会社ヘヤゴト オフィシャルウェブサイト（https://heyagoto.co.jp/）
  3. 家具インテリア／寝具情報ポータルウェブサイト「HEYAGOTO」（https://heyagoto.com）
  4. 家具店／寝具店情報検索ウェブサイト「SHOPNAVI」（https://shop.heyagoto.com）
  5. お部屋自慢ウェブサイト「MyGallery」（https://mygallery.heyagoto.com）
  6. 無料・安心・お得な新品・中古家具フリマ「ヘヤゴトフリマ」（https://fleamarket.heyagoto.com/）
  7. 家具のセール・イベント情報ウェブサイト「Seiloo」（https://sale.heyagoto.com/）
  8. 高級家具催事販売ウェブサイト「KAGOO Premium」（https://www.kagoo.info/）
  9. 家具インテリア・寝具の通販「KAGOO公式通販」（https://store.kagoo.info/）
  10. HEYAGOTO Human Satellite（https://hhs.jp/）

利用目的

お客様からご依頼頂いた当社のサービス提供依頼を、当社がリリースしているサービスで連携してご提供するため。

管理責任者 共同利用及び提供の統括：株式会社カグー　栗原 正通

〒141-0022
東京都品川区東五反田5丁目21-15 メタリオンOSビル 4F
開示・訂正・追加のご請求及び苦情・ご相談の窓口
株式会社カグー
代表取締役社長　栗原 正通